作者/纪凯

在移动通信行业，每一次技术迭代周期约为十年。而作为移动通信的载体，手机行业也往往以十年为期，经历着行业竞争格局的变革与重组。

周期内，国内手机行业从诺基亚到三星，再到苹果、华为等，一代新王换旧王。时至今日，中国手机行业又逐渐形成了以vivo打头阵，OPPO、荣耀、小米紧随其后的“VO荣米”的新格局。其中vivo以19.2% 的市场份额保持第一，连续两年拿下中国市场销量冠军。

近些年，整个手机行业遭遇产品创新瓶颈，加之疫情以及经济下行外部因素，持续失速下跌，在2022年“寒意”更达到冰点。据Counterpoint报告，国内手机市场创下13.2%有史以来最大下滑、2.86亿十年来最低销量。

就是在手机销量创十年新低的料峭寒冬，也是在各大品牌玩家角逐洗牌频繁残酷的存量阶段，vivo却能打破瓶颈做到逆势连续登顶，让“VO荣米”的格局逐渐明朗。

城头变幻大王旗，vivo接棒登顶

回望国产手机往事，早期“中华酷联” 得益于与运营商紧密合作的渠道优势，以“合约”四分天下。此后，小米和华为先后成为历史时期的突围者，也是审视国产手机品牌发展时的典型性样本，基本代表了技术导向和用户导向的两条道路。

其中，华为重资产锚定技术开路，“第一个吃螃蟹”做起高端生意；小米则以互联网链接粉丝用户，发力中低端市场。2012年之后几年内，都找到了属于自己的狂飙节奏。2014-2015年的小米，2017-2020年的华为，交替各领风骚数年。

再往后，华为遭遇众所周知的限制，小米则受到长久以来中低端市场的掣肘，高端化失利。2021年开始，vivo首次以7100万台的出货量，位列国内第一。2022年，vivo再一次稳步登顶，成为2021-2022年国内手机市场中的“新王”。如今，一个由vivo引领的中国手机品牌“VO荣米”新格局已经成型。

值得注意的是，进入典型的存量经济时代，智能手机行业的销量疲软再难涨进。据IDC发布的手机季度跟踪报告显示，2022年全年中国智能手机市场出货量再次回落到3亿部以下，仅有2.86亿部，同比下滑了13.2%。

用户换机周期不断延长，厂商库存积压越来越重，深究中国智能手机销量创10年新低的原因，不单纯是产品严重同质化导致的消费者审美疲劳，更为关键是产品创新力不足所致的失望累积。

2022年是国产手机品牌集体发力高端市场的一年，也是众多品牌动作变形普遍堆料的一年。这一年，有关“年轻人为什么不愿换手机了”的话题屡次冲上热搜，种种评论除了指向“没钱”的无奈，更多是在吐槽“手机都差不多”的失望。

新机性能没有突破，取而代之的是简单粗暴的硬件堆砌。像影像方面的计算摄影，手机形态方面的屏下摄像头、折叠屏，这些都是足以让消费者惊喜的升级亮点，但受技术要求和成本限制等影响，很多厂商只能沿着原有路径进行内卷，根本无法基于用户需求去做定制开发，最后都不可避免地落入了“你有、我有、大家都有”的怪圈。

综合来看，如今vivo的成绩，属实更加难能可贵。同时，vivo也自然有其独到之处，才成为行业凛冬中的一抹亮色。

用户导向型创新成vivo逆势突围密码

目前，手机行业困境一定程度上源自创新的瓶颈，而产品创新依赖于研发技术的突破。同时，技术也需要找到正确的方向，否则同样很难与市场有效对接，收获消费者的青睐。

就此，vivo将技术创新与用户导向相结合，以“用户导向型”创新自我鞭策，推进产品的更新迭代。脚踏实地，立足洞察用户真实需求；仰望星空，以创新技术进行前瞻。

按vivo的执行副总裁胡柏山的解释，用户导向是企业一切的根本出发点，而创新也必然从用户导向出，只有这样企业才有生命力。为此vivo从2022年6月份起便开启了以用户导向为核心的V-voice计划，倾听线上反馈建议，加强线下粉丝互动，反哺品牌设计。像线下V粉见面会，就很好让产品、系统、影像走进用户，通过零距离的产品沟通，将用户真实的反馈及想法应用于产品升级。

回归用户最本原的需求与体验做增量探索，让更多用户切身体会创新之处的例子还有很多。譬如帮助vivo站稳高端市场的产品OriginOS 3，就因内置了智算中枢，通过底层的基础能力突破+中间层资源调度优化+上层的视觉操控感知升级，给用户带来了前所未有的丝滑使用感。

再比如，在影像方面。vivo同样梳理并聚焦用户影像的核心需求，将用户最为关注的人像、风光、视频确立为vivo影像技术创新的核心赛道。

在研发上，vivo并没有过度坚持传统的围绕单点做粗暴堆砌而是通过深耕算法、硬件、调校等底层技术，打造镜头模组、传感器、光电转换技术等全链条能力，最终把影像体验提升到媲美专业影像设备的效果。根据vivo影像战略发布会信息，迄今为止，vivo在全国总共有5大研发中心，其中影像研发团队人数达到了1000+人，影像专利1200+。

作为vivo影像能力的集中体现，vivo X系列影像同时受到了权威媒体和大众用户的一致认可，成为公认的“高端影像”的一面旗帜。这也为vivo带来巨大的市场成功。vivo X90标准版首销同比上一代vivo X80增长2倍，vivo X90 Pro与X90 Pro+是X80 Pro同期的4倍，成为名副其实的“爆品”。

科技先生认为，以技术信仰驱动产品底层创新，便是vivo于高端领域走出独立增长曲线的终极密码。影像见长的X系列之外，性能与影像完美贴合的S16系列，以及在铰链技术上突破的折叠屏Fold系列等，都很好体现了vivo打破同质化竞争的自研理念。

再往前回溯，从vivo X1到初代Xplay系列再到NEX系列，从堆料追赶技术差距到逐渐建立起成熟的高端化底座和路径，透过vivo十余年来蝶变历史也不难看到，vivo的技术创新始终坚持用户与产品并重，即力求多维感知用户需求，从而指导产品升级方向。

在因果叙事中剖析穿越周期的底层思考

技术创新兼顾用户与产品，让vivo找到了做好高端产品的最佳方法论顺理成章“逆势生长”。

当然以“用户导向型创新”企业文化指导“长赛道”策略的顺利实施，也始终离不开外界解剖最多的"埋头种因"理论与“本分”哲学。前者简单直白阐述了vivo近年来的战略执行逻辑，后者则从根本上解决商业信仰问题。而这两块内容的叠加，则构成了vivo内部全体员工经营管理的底层认知。

锚定设计、影像、系统、性能四条长赛道是“因”，成立中央研究院专注前沿技术的研发投入是“因”，确保高层与基层员工摒弃急功近利心理，坚持所有问题都围绕用户和产品反求诸己同样也是“因”。就这样，种好一系列“因”之后，vivo也收获了改写手机市场格局的“果”。

vivo已连续两年稳坐国内市场头把交椅，成绩亮眼的，挑战也巨大。5G 换机潮过了，手机定价更贵，消费者更不愿意花钱，置身日益激烈的高端竞争赛道，敏锐把握用户体验需求成为制胜关键。

以vivo走过的近28年的历程来看，困难和危机往往是转危为机的最好时机，每一次挑战都在增强vivo的认知，夯实vivo的能力，让vivo看得更远、走得更长。

回首国内手机市场十多年，从“中华酷联”到“华米OV”。有人也曾一鸣惊人，最终却陷入沉寂；有人一度无闻，却能一朝登顶。期间风云变化，品牌浮沉，着实荡气回肠，令人深思和感慨。

现如今，新局初立，国内“VO荣米”新图卷徐徐展开。整个手机行业寒意犹在，对于企业来说，内外仍充满了不确定性。

但相对而言，vivo似乎更多一份从容。