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“特斯拉”、“索赔”、“500万”,一看到这几个词连起来,也许很多人已经准备好为所谓的“受害者”打抱不平了。然而,这种先入为主的印象真的代表正义一方吗?

近日,特斯拉诉抖音达人“蔡老板”名誉侵权案判决结果公布,法院认定“蔡老板”视频内容并无事实依据,属于捏造虚假事实。且“蔡老板”在视频中言辞较为激烈,带有明显的侮辱性以及负面评价,已经超出监督、批评的合理范围,具有对特斯拉公司侮辱、诽谤的故意。

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最终,法院判处“蔡老板”在判决生效之日起十五日内在微博、抖音、微信公众号向特斯拉道歉,置顶持续不少于15日,并向特斯拉赔偿侵权损失100000元

法院的权威判决如同当头棒喝,敲醒了不少跟风站队的吃瓜群众。其实大多数人只是在一些所谓“达人”、“大V”的煽动下难以跳出固有视角,只要复盘该案,轻易就能看出孰是孰非。

真“曝光”还是为流量?

这件事还要从2021年说起。去年,”蔡老板“通过其抖音账号发布了一段主旨为“我的一个特斯拉供应商朋友曝光相关内幕”的视频,称其某位“特斯拉供应商”朋友爆料,特斯拉国产化后在与供应商合作中出现过一系列违规行为,却未提供任何证据佐证其描述内容的真实性。

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一系列视频发布后,“蔡老板”受到众多网友关注,抖音、微博、B站等各大平台粉丝量迅速上涨。去年,“蔡老板”共在抖音发布5条特斯拉相关视频,粉丝量已达368万,如今粉丝更是超过了400万。

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据了解,其还在粉丝量大涨后发布数条带货视频,虽然具体收益不好评估,但这个粉丝体量的博主带货,相信不会少赚。

看到这里,“蔡老板”“曝光”特斯拉的目的已经初露端倪——涨粉、赚流量、带货。这个级别的粉丝量,就算不带货,只开直播接受打赏再变现,对普通人来说也是一笔可观的收入。

特斯拉方面也曾对“蔡老板”所述内容进行控诉,“蔡老板”则表示,上述内容属于朋友的爆料,自己不可能请这个“朋友”为自己出庭作证,甚至称自己在巨大压力下“忘了”这个朋友的名字,至于是“无中生友”、还是受人挑唆还是利益相关,就不得而知了。

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或许是已经掌握了充分的证据,今年特斯拉再次将蔡老板告上了法庭,要求蔡老板停止侵权,删除侵权内容;公开书面道歉,在相关平台置顶不少于90日;支付侵权损害金500万元;

2022年4月19日,“蔡老板”迅速将此事通过抖音平台公开,将自己被起诉并索赔500万一事夸张描述,表示将奉陪到底,向特斯拉宣战;4月21日,“蔡老板”借个人生日再次在抖音平台发表视频,表示自己和家人都承受着很大压力,是“受害者”;4月22日,其再次发布视频称特斯拉“法务部起诉车评人”、“不让自由发声”等。

三条视频引起大量“转评赞”,并插入了“宁波欧一聚和汽车服务有限公司”的定位,疑似为其个人公司做宣传推广。

直到本案宣判前,仍有不少人在力挺“蔡老板”,不少网友在其视频下评论“我没有500万,可以评论吗”“不敢评论会被起诉”“保护我方蔡老板”等,还有数名汽车圈知名达人发布视频支持,在圈内掀起一股“力挺蔡老板抵制特斯拉”的风气。

如今案件尘埃落定,也算是还了特斯拉一个公道,还了公众一个真相。

那些年蹭流量的自媒体和特斯拉背过的锅

互联网时代,人人都是自媒体,人人都能在社交平台上发生,“维权”、“曝光”变得越来越方便,却也渐渐变了味。

作为新能源汽车头部企业的特斯拉,近几年没少被拉进舆论中心。

2021年7月,一位杭州特斯拉车主酒驾,将车子撞在了路边路灯上,交警询问时他声称自己没有酒驾,“是车子自己开的”,而他坐在副驾驶上,使用了车辆的“自动驾驶”功能。实际上,他所谓的“自动驾驶”的准确名称是“自动辅助驾驶”,必须要驾驶员坐在驾驶位上才能开启使用,坐在副驾驶位上无法开启。但由于他的错误引导,导致了特斯拉被大量不明真相的网友声讨。

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今年2月,博主“惟楚vlog”在抖音平台发布了一个涉及特斯拉公司的视频。视频中,该博主对特斯拉公司的名称进行了贬损,并在没有任何事实依据的情况下,捏造特斯拉公司在抖音平台有大量私密账号作为营销号,并有组织地给这些营销号的留言点赞。在捏造上述账号由特斯拉工作人员控制的基础上,“惟楚vlog”进一步对特斯拉工作人员发表了侮辱性言论。

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抖音博主“落丹大实话”事件也是差不多的套路。该博主称因受到网络上有关特斯拉汽车不实言论的影响,在未充分核实真相的情况下先后发布了三段诋毁特斯拉公司和特斯拉汽车的抖音短视频。视频中包含“特斯拉差点害了她家破人亡”、“特斯拉自己架着真的看不起用户,保持三不原则:不沟通不解释不要脸”、“特斯拉每上一次热搜,就意味着一个驾驶员的生命受到威胁,一个家庭遭遇灭顶之灾”等严重失实言论,明显存在恶意诱导网友的行为。

最终,上面两位抖音博主均被法院判处道歉赔偿,成为自媒体乱象和网络“黑子”为了流量而攻击企业的真实写照。

披着“弱者”外衣的“施暴者”

往往,我们会先入为主地将个人视为弱势群体,因为普通人难以和企业抗衡,而草根出身的人勇敢“爆料”也为公众喜闻乐见。但在支持勇敢维权、爆料的消费者的同时,我们也应聚焦事实、理性思考,抵制“按闹分配”。

传播企业的负面信息只需要动动手指,但带来的影响往往一发不可收拾,企业的经营情况、名誉权很可能因此受到损害。

对于特斯拉这样应用新技术、提供新产品的企业,许多人因为了解不深而存在先入为主的误解,同时特斯拉又是智能汽车的行业先锋代表,是最容易引起公众注意、引爆网络流量的企业,自然成为一些别有用心者的“流量密码”。

维权自然是必要的,曝光也是一种监督手段,但应当理性维权、依据曝光,通过正规途径解决问题,过激行为只会得不偿失,抱着侥幸心理企图通过给企业施压获利的投机分子,更是会受到法律的制裁。自媒体也应是民众声音的代表,而不是博眼球、赚流量的手段,在发布相关信息前应客观公正,以事实为依据,不戴“有色眼镜”看待企业,不在调查结果发布前偏听偏信。

“蔡老板”一案中,被告人通过发布特斯拉相关视频获得多少收益我们不得而知,但从法院的公正判决,对于违法分子起到了有力的震慑作,一定程度上抑制了造谣、碰瓷的不良风气。

作为吃瓜群众,我们在为种种反转感叹唏嘘的同时,也要清醒地认识到在事实真相查清前应独立思考,明辨是非,不做推波助澜的“帮凶”、“炮灰”。相信随着公众法律意识和社会道德水平的提升,维权与曝光会回归其本质,是普通人保护自身权益、监督企业与机构的合法手段,而不是助长歪风邪气的武器。

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